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转办企业及个人诉求1702件 太仓市水务集团打好惠企“组合拳”

  • 2023-06-14 15:56:45 来源:苏州日报


【资料图】

以“水润娄城”党建品牌为引领,太仓市水务集团党委深入推进党建和业务深度融合,打好暖商护商“组合拳”。今年1至5月,共转办企业及个人诉求1702件、寒山闻钟32件、上级派发25件,均及时处置。

为助力优化营商环境,太仓市水务集团主要领导带头,走访一线企业,摸排企业需求,听取企业最真实的声音、收集反响最强烈的问题。今年年初,太仓市水务集团与太仓市水务局党委联合开展水务行业年轻干部攻坚先锋行动,成立水务行业营商环境提质增效等攻坚项目小组,建立“娄城水管家”行动支部,确保惠企政策及时落地、问题诉求精准反馈,形成“情况收集—集成研判—分类处办—跟踪整改”的完整“闭环链条”,让企业享受一站到底的链式综合服务。

此外,太仓市水务集团成立优化营商环境突击队,创新推行“111”接水服务新模式,持续深化放管服改革。将太仓划分为5个片区,由主要负责人牵头,抽调党员业务骨干,配备专业设计人员和一支施工队伍,统筹集团接水、规划、施工等部门资源力量,用最短的流程完成从企业申请到规划设计再到接水施工的全部环节。

太仓市水务集团与其他公用事业经营单位配合设立“联合报装”窗口,安排专人入驻业务窗口,主动对接业务系统,实现数据对接、信息共享、业务协同,不断提优营商环境,让企业享受多元化的“一体化”处理,提升企业办事满意度。

据悉,1至5月,太仓18家工商企业的接水业务均在3个工作日内完成,与之前平均4个工作日内完成相比,提高效率25%。

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